旅游网站设计分析(一)在线酒店预订

2018-06-15 19:20

  AnyForWeb正式推出旅游网站设计分析的系列文章,定时更新,本次主题为旅游网站中的在线酒店预订板块设计,欢迎关注!

  酒店预订也许并不是大家经常使用的网站类型,但有过使用或设计经历的人一定会有感触:由于这类网站本身需要的功能涉及比较广泛,因此用户体验变得格外重要,在视觉设计上也会有些复杂,而如何让两者完美并存,这是令很多设计师头痛不已的问题。

  进入酒店预订网站或是板块的用户一般来说目的性很强,他们心里其实已经有了很完整的设想,而来到网站只是为了完成计划。因此,让用户在首页就直观的看到他们需要的内容,并且尽可能的减少其他不重要内容的出现,这是一个提升用户体验的好方法。

  用美观的高清大图作为网站背景似乎已经成了一种万能的设计方法,一张大图搭配简单的文字,就能轻轻松松让网站变得莫名的高大上。在图片的选择上,“是否足够美观?”可能是我们一味的关注点,而“是否合适”也许对我们的整体设计更重要。这里所说的“合适”包括很多方面,色彩、布局、大小,甚至图片中表达的含义。

  在酒店详情页中最受关注且最先出现的是关于酒店的一些图片,而这些图片内容对用户来说可能又爱又恨。当用户正在浏览的时候会觉得图片表现完整但有些杂乱,而当用户没需求的时候又会因为一些正常的操作造成误点。如果网站能先展示一部分图片,让需要查看更多图片的用户点击进入一个专门的图片板块,并且对这些图片进行分类,便于用户有针对性的快速找到自己需要的内容,这样的设计才更符合用户体验。

  酒店信息详情页中的信息内容都大同小异,但一些细微的差别却能令网站的用户体验大相径庭。大多数网站的介绍以“酒店简介”之类的信息作为首要内容,其实,用户实际需要的并不是这些资料,与其息息相关的实用型内容才是他们最关注的。

  这里所说的特别信息并不全部特指重要信息,也可以是一些网站方认为需要引起用户注意的优惠信息、赠送项目,或者数量提醒等。

  其他用户的点评是很多正在选择的用户都会关注的板块之一,这些点评意见可能会对他们的最终选择起到很大的引导作用,因此这部分的设计更应该被重视。常规化的划分会让用户觉得沉闷单调,尝试着设计一个活泼生动的点评板块,让用户更容易接受和认可。

  预订日历虽然只是一个很细小的环节,但是用户很容易在这里产生混乱,所以给予用户及时的交互反应变得格外重要,色差显示或小批注都不会显得多余。但在这部分的设计中也要注意,区域始终应该保持整洁,不能因为内容多而疏忽视觉感受。

  用户在浏览任何网站时都喜欢有一种“我不是一个人在浏览”的感觉,所以每次鼠标悬停产生的一个小动作都会让用户觉得很温暖。

  酒店预订的流程大多不会很复杂,和一般网上购物的流程大致类似,但首次预订的用户可能会少了一些安全感,而拆分并且显示整个过程就是消除用户不安的最好方法。

  满屏的输入框和标记着红色星号的必填项与生俱来着一种令人反感的视觉体验,而很多网站恰巧就是这么做的!为什么一定要让用户必须先注册才能预订或者购买?这种强制性的行为要求会让用户觉得自己处于很被动的。如果网站能以柔和的态度解决登录注册问题会不会更好?